Městská knihovna v Trhových Svinech je základní knihovnou, zřízenou Městským úřadem v Trhových Svinech a je organizační složkou Městského kulturního střediska v Trhových Svinech. Statut Městského kulturního střediska v Trhových Svinech schválilo Zastupitelstvo města Trhové Sviny usnesením ze dne 22. dubna 2002. Podle knihovního zákona 257/2001 Sb. městská knihovna zaručuje a poskytuje veřejné knihovnické informační služby všem občanům bez rozdílu a rovným způsobem.

I. Služby knihovny

Knihovna poskytuje knihovnické a informační služby. Jsou to zejména: výpůjční služby /prezenční a absenční půjčování/, meziknihovní výpůjční služby, informační služby o katalozích, fondech a celkových službách knihovny, informace bibliografického a faktografického charakteru, přístup na Internet, on-line elektronické služby, www stránky knihovny, informace z oblasti veřejné správy apod.

II. Uživatelé knihovnických a informačních služeb

1. Čtenářem knihovny se může stát každý občan ČR a cizí státní příslušník s povolením k trvalému pobytu v ČR (ostatní cizí státní příslušníci pouze se zárukou občana ČR s trvalým pobytem v ČR).

2. Čtenářem se občan stává po provedení registrace. Bez platného čtenářského průkazu nemá občan právo na absenční výpůjční služby knihovny.

3. Čtenářem knihovny se může stát i veřejná instituce za podmínky, že určí pracovníka pověřeného stykem s knihovnou a přihlášku potvrdí ředitel instituce.

4. Čtenářem se stává fyzická osoba vydáním čtenářského průkazu uživatele knihovny ( individuálního nebo kolektivního pro zástupce institucí a firem) na základě vyplněné přihlášky uživatele ověřené knihovníkem podle osobních dokladů (občanský průkaz, povolení k trvalému pobytu v ČR) a zaplacení registračních poplatků.

5. Dětem do 15 let (do vydání občanského průkazu) potvrzují přihlášku rodiče (právní zástupci). Za čtenáře, kteří nejsou občany ČR a nemají v ČR povolení k trvalému pobytu, přebírá záruku občan ČR s trvalým pobytem v ČR předložením svého občanského průkazu a vlastnoručním podpisem na formuláři a zaplacením poplatků.

6. Registrace čtenářů se provádí průběžně celý rok, přičemž čtenářský průkaz je dokladem o provedené registraci a o zaplacení poplatku.

7. Při ztrátě čtenářského průkazu zaplatí čtenář stanovený poplatek za vystavení duplikátu čtenářského průkazu.

8. Čtenář je povinen nahlásit každou změnu svého jména a změnu přechodného i trvalého bydliště.

9. Ve smyslu zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů je knihovna správcem osobních údajů. Osobním údajem je podle § 4 zákona č. 101/2000 Sb. jakýkoliv údaj, který se týká konkrétní osoby, jejíž identitu lze z osobních údajů přímo či nepřímo zjistit. V podmínkách knihovny to jsou zejména adresní a identifikační údaje uživatelů nebo údaje o jejich výpůjčkách či jiných transakcích.

10. Knihovna postupuje při zpracování osobních údajů podle obecně závazných právních předpisů. Knihovna zpracovává pouze pravdivé a přesné osobní údaje, které za tímto účelem ověřuje.

11. Knihovna k registraci vyžaduje následující údaje: příjmení, jméno, trvalé bydliště, datum narození. Uživatel je povinen tyto údaje uvést a povolit jejich zpracování knihovnou, pokud chce využívat služeb knihovny v plném rozsahu. Uživatel, který nedá souhlas se zpracováním základních identifikačních údajů, může užívat pouze těch služeb knihovny, které jsou poskytovány anonymně, např.: prezenční výpůjčky, vyhledávání v katalogu. Nepovinné kontaktní údaje uživatele (pokud je uživatel uvede): akademické tituly, další možná spojení na uživatele, která uvedl(číslo mobilního telefonu, e-mail). Knihovna dále o uživateli vede povinné údaje využívané pro statistické účely a účelný rozvoj knihovních fondů (pokud je uživatel uvede) a údaje o uskutečnění objednávky, registrace výpůjčky, její prolongace, odeslané upomínky, resp. poznámky vztahující se k porušení ustavení KŘ a údaje účetní.

12. Pravidla pro nakládání s osobními údaji čtenářů jsou specifikována ve směrnici k zajištění ochrany osobních údajů v Městské knihovně v Trhových Svinech.

13. Údaje vedené knihovnou o své osobě (osobní údaje, výpůjčky, rezervace, sankční poplatky) si může čtenář zkontrolovat u pracoviště registrace čtenářů, prostřednictvím počítačů v knihovně nebo na Internetu.

Základní práva a povinnosti čtenářů

1. Čtenáři mají právo plně využívat všechny služby poskytované MěK při splnění podmínek daných knihovním a výpůjčním řádem.

2. Čtenáři jsou povinni řídit se knihovním řádem a výpůjčním řádem a dodržovat pokyny knihovníka. Jsou povinni zachovat ve všech prostorách knihovny klid a pořádek.

3. Jestliže čtenář nedodržuje tato opatření, může být dočasně nebo trvale zbaven práva používat služeb knihovny. Tím není zbaven povinnosti nahradit způsobenou škodu ani odpovědnosti podle platných předpisů.

4. Uživatelem knihovny přestává být ten, kdo se sám z knihovny odhlásí, kdo soustavně porušuje výpůjční řád knihovny, kdo úmyslně poškozuje knihovní fond nebo působí jiným způsobem v knihovně škody.

5. Připomínky, podněty a návrhy k práci knihovny je možné podávat písemně nebo ústně určeným pracovníkům (ředitel MěKS, vedoucí knihovny).

III. Výpůjční řád knihovny

1. Pracovnice knihovny je povinna poskytnout všem čtenářům informace o všech službách knihovny, o podmínkách poskytování knihovnických a informačních služeb a o všech dokumentech, které má knihovna ve svém fondu.

2. Čtenář s platným čtenářským průkazem má přístup k celému fondu knihovny, a to prostřednictvím katalogů i volným výběrem. Čtenář má právo prezenčního vypůjčení všech knihovních jednotek uložených v knihovně. Mimo knihovnu si čtenář může vypůjčit pouze knihovní jednotky k tomu určené a pouze na dobu uvedenou ve výpůjčním řádu.

3. Každý čtenář má kdykoliv možnost zkontrolovat stav svého čtenářského konta (seznam vypůjčených publikací, platnost čtenářské legitimace) prostřednictvím elektronického katalogu, přístupného v knihovně nebo na Internetu (http://knihovna.tsviny.cz), eventuálně požádat u výpůjčního pultu o jeho vytištění.

4. Stav čtenářského konta, zaznamenaný v elektronickém katalogu nebo v dokladovém systému, je závazný pro čtenáře i pro knihovníka.

5. Dílo, které je vypůjčené jiným čtenářem, má čtenář právo žádat prostřednictvím rezervační služby (u výpůjčního pultu v knihovně nebo pomocí on-line služeb). Rezervace díla se provádí v pořadí, v jakém čtenáři podali své objednávky. O možnosti vyzvednutí rezervovaného díla je čtenář vyrozuměn způsobem, který si zvolí (poštou, elektronickou poštou, sms) s označením termínu, do kterého si musí žádané rezervované dílo vyzvednout. Při nedodržení tohoto termínu ze strany čtenáře je dílo rezervováno dalšímu čtenáři, případně je vráceno zpět do knihovního fondu. Za vyřízenou rezervaci každé publikace je účtován poplatek dle ceníku.

6. Čtenář si může požádat o zapůjčení díla, které nemá MěK ve svém knihovním fondu, prostřednictvím meziknihovní výpůjční služby.

7. Čtenář ručí za dokument po celou dobu, kdy má dokument vypůjčen. Je povinen si prohlédnout dílo před vypůjčením a zjištěné závady nahlásit knihovníkovi. Uživatel je povinen vrátit vypůjčený dokument v takovém stavu, v jakém si jej vypůjčil, jinak nese odpovědnost za všechny zjištěné závady a je povinen uhradit knihovně náklady na opravu dokumentu, popřípadě uhradit škodu jako při ztrátě dokumentu. Vypůjčené dílo je povinen vrátit v určené době zpět, popřípadě si výpůjčku prodloužit nebo zaplatit při pozdním vrácení poplatky za upomínky.

8. Čtenář má právo vypůjčit si knihu nebo časopis z knihovny nejdéle na 90 dnů. Na požádání čtenáře může být dokument prodloužen nejvýše dvakrát, a to pouze v případě, nežádá-li dokument jiný čtenář.

9. Knihovna je oprávněna bez udání důvodu stanovit kratší výpůjční lhůtu pro jednotlivé tituly, případně žádat bezokladné vrácení určitého titulu před uplynutím výpůjční lhůty.

10. Nevrátí-li čtenář vypůjčené dílo v určeném termínu, který si neprodloužil, je povinen zaplatit všechny poplatky z prodlení. Poplatky z prodlení je čtenář povinen platit ode dne, kterým uplynula lhůta k vrácení díla. Při nerespektování tohoto ustanovení je čtenář vyřazen z dalšího půjčování a poskytování ostatních služeb a požadavky na vrácení díla budou předány Městskému úřadu v Trhových Svinech k vymáhání /dále pak budou pohledávky vymáhány soudní cestou/.

11. V případě překročení výpůjční lhůty jsou účtovány poplatky z prodlení podle ceníku poplatků. Nevrácené výpůjčky vymáhá knihovna upomínkami. Po třech bezvýsledných upomínkách následuje vymáhání příslušným městským úřadem a potom právní cestou.

12. Čtenář je povinen nahradit dílo, které si v knihovně vypůjčil a ztratil, způsobem a v termínu, o jakém rozhodne knihovník. Ztrátu je čtenář povinen nahlásit do jednoho měsíce po jejím zjištění. V případě ztráty knihy nebo její poškození nahradí čtenář dílo stejným titulem nebo uhradí cenu publikace v plné výši a zároveň zaplatí manipulační poplatek.

13. V případě ztráty vzácného nebo těžko nahraditelného titulu zaplatí čtenář fotokopii knihy.

14. Literatura z příruční knihovny a regionální literatura se půjčuje pouze prezenčně.

15. V případě ztráty čtenářského průkazu se účtuje manipulační poplatek za vystavení duplikátu průkazu.

16. Za škody způsobené na ostatním majetku knihovny odpovídá uživatel podle obecně platných předpisů.

IV. On-line služby

1. Čtenáři si mohou ověřit údaje, vedené o nich knihovnou, prostřednictvím on-line služeb, přístupných na domovské webové stránce knihovny (http://knihovna.tsviny.cz).

2. Prostřednictvím on-line služeb může čtenář zkontrolovat osobní údaje, vedené o něm knihovnou, stav čtenářského konta (seznam vypůjčených publikací, výpůjční lhůty, popř. sankční poplatky). Čtenáři si mohou požadovanou publikaci rezervovat.

V. Pokyny pro užívání počítačových prostředků čtenáři

1. Čtenáři mají možnost využívat počítačových prostředků k získávání informací prostřednictvím sítě Internet.

2. Přístup k Internetu je umožněn bezplatně čtenářům s platným čtenářským průkazem, vůči nimž nemá MěK žádné pohledávky (nezaplacené poplatky, náhrady škod a ztrát) na dobu max. 30 minut. V případě, že v daném okamžiku je počet zájemců o přístup k Internetu nižší, než počet přístupových míst (PC), může být doba užívání prodloužena. Nečtenáři písemně potvrdí, že se seznámili se závaznými pravidly pro uživatele Internetu a budou je dodržovat ( poplatek dle platného ceníku).

3. Uživatel nesmí provádět takové změny v konfiguracci počítače, které by mohly mít vliv na jeho funkci nebo na provoz sítě. Tato činnost je vyhrazena jen odpovědnému pracovníkovi nebo správci sítě.

4. Uživatel se nesmí snažit získat přístup ke chráněným informacím a k datům jiných uživatelů.

5. Uživatel se zavazuje, že nebude šířit nelegální software, popřípadě jej vědomě používat. Rovněž je zakázáno kopírovat a distribuovat i části operačního systému a instalovaných programů.

6. Uživatel nesmí na prostředcích MěK instalovat a spouštět software stažený pomocí sítě Internet, popř. získaný jiným způsobem. Případné ukládání dat na diskety může být realizováno pouze po dohodě s odpovědným pracovníkem.

7. Uživatel nesmí vědomě narušovat práci ostatních uživatelů sítě ani chod a výkonnost sítě nadměrným zatěžováním počítačových prostředků nebo kterýmkoliv jiným způsobem. Pro přístup k jednotlivým službám v síti Internet je uživatel povinen využívat geograficky nejbližších serverů, které tuto službu poskytují, a to pokud možno mimo hlavní pracovní dobu lokálních uživatelů těchto serverů.

8. Uživatel je povinen dodržovat pravidla, která platí na prostředcích jiných sítí, ke kterým získá přístup; je zakázáno šířit prostřednictvím počítačových prostředků MěK materiály pro politickou a náboženskou agitaci. materiály pornografického charakteru a materiály, které jsou v rozporu se zákonem.

9. MěK neposkytuje čtenářům možnost zřízení účtu pro využívání elektronické pošty. Pokud čtenář získá účet u jiné instituce a využívá elektronickou poštu na počítačových prostředcích MěK, je povinen dodržovat základní pravidla etikety ( viz bod 8; je zakázáno obtěžovat ostatní uživatele rozesíláním dopisů na náhodně zvolené adresy; je zakázáno používání vulgárních výrazů v dopisech pro větší okruh lidí /elektronické konference, news/).

10. Zjistí-li správce sítě nebo odpovědný pracovník porušení těchto pravidel uživatelem, může být uživatel vyloučen z přístupu k počítačovým prostředkům MěK nebo dalším službám MěK poskytovaným, popř. s ním může být zavedeno řízení o náhradě způsobené škody.

11. Maximální délka připojení uživatele k síti Internet závisí na momentálním počtu zájemců. Dobu připojení může upravit odpovědný pracovník MěK podle vzniklé situace, ne však na dobu kratší než 30 minut pro jednoho uživatele.

VI. Ceník poplatků

Registrační poplatek na jeden rok: studenti a důchodci - 30,-Kč; děti do 15 let - 20,-Kč; ostatní - 50,-Kč;

Poškození nebo ztráta čtenářského průkazu - 20,-Kč

Rezervace knihy: oznámení o rezervaci zaslané poštou - 10,-Kč oznámení o rezervaci odeslané e-mailem - zdarma

Meziknihovní výpůjční služba /poštovné/ - 20,-Kč

Internet: registrovaní čtenáři - zdarma; ostatní - za každých započatých 30 minut - 20,-Kč

Tištěný výstup z počítače - strana A4 2,- Kč

Kopírování: A4 jednostranně - 1,50 Kč, A4 oboustranně - 2,50Kč; A3 jednostranně - 3,00 Kč, A3 oboustranně - 4,50Kč

Poškození čárového kódu v knize nebo časopisu - 5,-Kč

Ztráta knihy nebo časopisu - cena knihy nebo časopisu + 20,-Kč

1. upomínka /bez písemného upozornění/ - 5,-Kč
2. upomínka /písemné upozornění/ - 10,-Kč
3. upomínka /písemné upozornění/ - 20,-Kč
Za každý další započatý týden po 3. upomínce se připočítává 5,-Kč

VII. Závěrečné ustanovení

1. Tento knihovní řád platí na dobu neurčitou.

2. Knihovní řád Městské knihovny v Trhových Svinech ze dne 25.11.2002 se ruší.

3. Tento knihovní řád Městské knihovny v Trhových Svinech nabývá platnosti 6. 8.2007 usnesením Městské rady MěÚ Trhové Sviny č. 303/07 ze dne 30.7.2007.



Za Městskou knihovnu v Trhových Svinech vedoucí Mgr. Věra Hájková

Roční zápisné	Dospělí	50,-
	Studenti a důchodci	30,-
	Děti do 15 let	20,-
Rezervace knihy		zdarma
Meziknihovní výpůjční služba		20,- (poštovné)
Kopírování	A4 jednostranně	1,50
	A4 oboustranně	2,50
	A3 jednostranně	3,00
	A3 oboustranně	4,50
Tištěný výstup z počítače	A4 černobíle	2,00
	A4 barevně	2,00
Internet - za každých započatých 30 minut		20,-
Internet - Registrovaní čtenáři knihovny		zdarma
1. upomínka		5,-
2. upomínka (14 dní po 1. up)		10,-
3. upomínka (14 dní po 2. up)		20,-
Ztráty	kniha	nová kniha nebo cena knihy + 20,-
	časopis	cena časop. + 20,-
Poškození čárového kódu v knize, časopisu		5,-
Poškození, ztráta čtenář. průkazu		20,-

Knihovní fond	21 676
Počet odebíraných časopisů	36
Návštěvníci	6 147
Počet čtenářů	518
z toho mládež	143
Počet výpůjček	34 225